ポイントカード運営支援サービス

会員組織状況の把握、課題の抽出を行います。どこにフォーカスして企画を立案し、実行するのかねらいを定めます。

会員の稼働率やエリア別シェアなどから、どのエリアから集客を図るのか、どのエリアに対策を打つのかねらいを定めます。

データだけでは見えない自社の強み・弱みを客観的に把握。
最善の提案をするために、競合の販促・パワーバランスを加味します。

定量データだけでは捉えられない顧客心理を顕在化し、お客様に支持されるお店づくりに活かします。

顧客属性を軸とした購買行動分析。より深い顧客理解・要因分析を行います。

全国モニターへの意識調査。
消費者動向・心理をいち早くつかみます。

全国のコスト対効果の高い企画事例をアーカイブ化。施策立案の参考にします。

競合対策の実施項目を7つの期間（現状把握・作戦会議・事前対策・直前対策・直面対策・直後対策・事後対策）で整理。経験や事例に基づき、対策を講じます。

当社ノウハウに基づく施策による数値変化をシミュレーション。目標数値を設定します。

課題と目標・施策内容・コスト対効果を明確にし、コンセンサスをとります。

アーカイブ化未対応の、日々新しく発生する他社事例も共有化。
貴社の課題にあった事例を参考に施策を立案します。

年4回発行。季節や行事、旬のイベントや話題に対応した事例や取り組みを紹介。施策立案の参考にします。

課題と施策の目的・目標を現場まで共有し、“前向きな姿勢”を引き出します。

施策実行にあたり、“いつ、だれが、なにを”を明確にし、円滑に施策が展開できるようにします。

購買行動に応じた「顧客」対応クーポンによるダイレクトアプローチを行います。

定型資材をご提供します。
よりインパクトのある資材を活用することで施策の威力も増します。

施策内容に合わせてオリジナルの告知データを制作します。

現場力を引き上げるノウハウを提供し、一緒に取り組みます。

店舗実績・会員実績・会員組織の変化を検証。施策実施中・実施後の状況まで把握します。

ねらいに対しての結果を明確にし、かけたコストに対しての売上・利益貢献度を検証します。

施策参加会員の動きを追うことで結果の裏付けを行い、次のアクションの参考とします。

施策期間の告知状況や、お客様・従業員様の声などをチェック。次のプランの改善に活かします。

経営陣から現場まで結果を共有、ねらいに対しての数値の変化・売上利益への貢献度・コスト対効果を明確に報告します。

実施結果を他社事例・結果と比較し、改善提案に活かします。

施策の効果や、店舗チェックの結果から改善アクションを提案します。

次回の施策実行におけるポイントを整理して共有。より実行力を引き上げます。